Polityka Prywatności | Bizzo Casino
W Bizzo Casino poważnie traktujemy ochronę Twoich danych osobowych. Ta polityka wyjaśnia, jakie informacje zbieramy, w jaki sposób ich używamy, z kim je udostępniamy i jakie masz prawa. Jesteśmy zobowiązani do zgodności z obowiązującymi przepisami ochrony danych i regulacjami hazardowymi. Jeśli masz pytania, nasz zespół wsparcia dostępny jest 24/7.
Jakie dane zbieramy
Podczas rejestracji konta zbieramy Twoje imię, nazwisko, datę urodzenia, adres e-mail, numer telefonu i adres zamieszkania. Aby spełnić wymogi weryfikacji tożsamości (KYC), możemy poprosić o dokumenty potwierdzające Twoją tożsamość, miejsce zamieszkania oraz źródło środków. Zbieramy także informacje o Twojej aktywności na platformie - historię gier, wpłaty, wypłaty i komunikację z naszym zespołem wsparcia. Automatycznie rejestrujemy dane techniczne, takie jak adres IP, typ urządzenia, przeglądarka i dane dotyczące używania strony.
Dlaczego zbieramy Twoje dane
Twoje dane są niezbędne do świadczenia usług hazardowych, w tym utworzenia i zarządzania kontem, przetwarzania wpłat i wypłat, oraz weryfikacji tożsamości zgodnie z wymogami regulacyjnymi. Wykorzystujemy je do zapobiegania oszustwom, praniu pieniędzy i innym nielegalnym działaniom. Dane pomagają nam również poprawiać nasze usługi, analizować trendy użytkowników i komunikować się z Tobą w sprawie Twojego konta, promocji oraz zmian w regulaminie. Zbieramy także informacje do celów odpowiedzialnej gry i monitorowania zagrożeń dla Twojego bezpieczeństwa.
Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane na podstawie kilku podstaw prawnych. Przede wszystkim jest to wykonanie umowy - przetwarzanie danych niezbędnych do świadczenia usług hazardowych, które zaakceptowałeś w regulaminie. Po drugie, przetwarzanie wynika z obowiązków prawnych nałożonych na nas przez regulatorów hazardowych i przepisy dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy. Po trzecie, przetwarzanie leży w naszym uzasadnionym interesie biznesowym - ochrona przed oszustwami, bezpieczeństwo platformy i poprawa jakości usług. W przypadku marketingu i analityki - jeśli wyraziłeś na to zgodę - opieramy się na Twojej dobrowolnej zgodzie.
Z kim udostępniamy Twoje dane
Twoje dane mogą być udostępniane naszym partnerom technicznym i dostawcom usług, w tym procesorom płatności, dostawcom hostingu, firmom analitycznym i dostawcom oprogramowania do gier. Udostępniamy informacje organom regulacyjnym i organom ścigania, jeśli wymaga tego prawo lub jeśli podejrzewamy działalność nielegalną. Dane mogą być również ujawniane w przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży naszych aktywów. W każdym przypadku zapewniamy, że odbiorcy danych są zobowiązani do ochrony Twoich informacji zgodnie z zasadami tej polityki.
Jak długo przechowujemy Twoje dane
Przechowujemy dane konta i historię transakcji przez okres, w którym jest aktywne Twoje konto, oraz przez co najmniej 5 lat po jego zamknięciu, zgodnie z wymogami regulacyjnymi i przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy. Dokumenty weryfikacyjne (KYC) są przechowywane przez okres wymagany przez regulatora i prawo polskie. Dane techniczne, takie jak logi dostępu, są zwykle usuwane po 12 miesiącach, chyba że prawo wymaga ich dłuższego przechowywania. Jeśli poprosisz o usunięcie konta, usuniemy dane osobowe, które nie są wymagane do przechowywania przez prawo.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych osobowych - możesz poprosić nas o kopię wszystkich informacji, które posiadamy. Masz prawo do sprostowania - jeśli dane są niedokładne, możesz nas poprosić o ich aktualizację. Możesz poprosić o ograniczenie przetwarzania swoich danych w określonych sytuacjach. Masz prawo do przenoszalności danych - możemy przekazać Twoje dane w strukturyzowanym formacie innej organizacji. W niektórych przypadkach możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z naszym zespołem ds. prywatności poprzez formularz dostępny w sekcji kontaktu.
Bezpieczeństwo Twoich danych
Chronimy Twoje dane za pomocą szyfrowania SSL, które zabezpiecza transmisję danych między Twoją przeglądarką a naszymi serwerami. Nasze systemy są chronione przez zapory i systemy monitorowania. Dostęp do danych osobowych jest ograniczony do pracowników, którzy mają uzasadnioną potrzebę dostępu w celu wykonywania swoich obowiązków. Przeprowadzamy regularne audyty bezpieczeństwa i aktualizujemy nasze procedury w odpowiedzi na nowe zagrożenia. Chociaż podejmujemy wszelkie rozsądne środki, żaden system nie jest całkowicie bezpieczny - jeśli podejrzewasz naruszenie danych, natychmiast powiadom nasz zespół wsparcia.
Pliki cookies
Używamy plików cookies do zarządzania sesją, zapamiętywania preferencji i analizy ruchu na naszej stronie. Cookies to małe pliki przechowywane na Twoim urządzeniu, które pomagają nam dostarczać lepsze doświadczenie. Niektóre cookies są niezbędne do funkcjonowania platformy, inne służą do analityki i personalizacji. Możesz kontrolować ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Szczegółowe informacje na temat cookies, w tym jak je zarządzać, znajdziesz w naszej Polityce cookies.
Zmiany w polityce prywatności
Możemy aktualizować tę politykę w odpowiedzi na zmiany w przepisach, naszych praktykach lub z innych przyczyn. Wszelkie istotne zmiany będą komunikowane Ci e-mailem lub poprzez prominentne powiadomienie na naszej stronie. Twoje dalsze korzystanie z naszych usług po opublikowaniu zmian oznacza Twoją akceptację zaktualizowanej polityki. Ostatnia aktualizacja tej polityki: 2026. Zachęcamy Cię do regularnego zapoznawania się z tą polityką.
Kontakt w sprawie prywatności
Jeśli masz pytania dotyczące tej polityki prywatności, chcesz skorzystać ze swoich praw lub chcesz zgłosić obawy dotyczące przetwarzania danych, skontaktuj się z naszym zespołem ds. prywatności. Możesz napisać do nas poprzez czat na żywo dostępny 24/7, wysłać wiadomość e-mail lub skorzystać z formularza kontaktowego na naszej stronie. Będziemy odpowiadać na Twoje zapytania w ciągu 30 dni. Jeśli uważasz, że Twoje prawa zostały naruszone, masz również prawo złożyć skargę do odpowiedniego organu ochrony danych.